Manajer menggunakan konsep manusia dan kemampuan teknis utk
melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam semua
organisasi. Namun tak semua pekerjaan manajer sama. Manajer
bertanggung jawab terhadap departemen yg berbeda bekerja pada level
hirarki yg berbeda dan permintaan yg berbeda dalam mencapai kinerja
yg tinggi. Daft (2003:12) mengatakan bahwa perbedaan tipe-tipe
manajemen tersebut dapat dilihat secara vertikal maupun
horisontal
berikut penjelasannya:

  1. Vertical differences. Secara vertikal
    manajer terdiri atas:

    • Top manager yaitu seorang manajer yg berada pada
      hirarki teratas dalam organisasi dan bertanggung jawab terhadap
      keseluruhan organisasi.
    • Middle manager yaitu seorang manajer yg bekerja pada
      level menengah organisasi dan bertanggung jawab terhadap
      departemen-departemen utama.
    • Front-line manager yaitu seorang manajer yg berada
      pada level manajemen pertama atau kedua dan bertanggung jawab
      langsung terhadap produksi barang dan jasa.
  2. Horizontal differences. Secara
    horisontal manajer dibedakan menjadi:

    • Functional manager yaitu seorang manajer yg
      bertanggung jawab terhadap sebuah departemen atau melaksanakan
      sebuah tugas fungsional tunggal dan memiliki karyawan dgn
      pendidikan dan keahlian yg sama.
    • General manager yaitu seorang manajer yg bertanggung
      jawab terhadap beberapa departemen yg melaksanakan fungsi-fungsi yg
      berbeda.